Brevkasse: Efterlod sin rejsekammerat

Kære Sanne Udsen,

Synes du, det er “god skik”, at min mors veninde, som hun rejste sammen med, valgte at efterlade hende pÃ¥ hospitalet, indtil hun kunne komme hjem – frem for at blive der to dage ekstra ved hendes side? De har været af sted til Marokko, hvor min mor fik et lÃ¥rbensbrud. Hun ville nÃ¥ hjem til en familiefødselsdag – som bliver afholdt dagen efter, min mor endelig kommer hjem. Min mor og hendes veninde er begge midt i 70’erne. Det var veninden, som bookede turen. Hun har lige ringet for at høre, om min mor var kommet hjem. Da jeg forklarede, at hun endnu ikke var kommet hjem, og udtrykte min forundring over, at hun havde efterladt min mor alene pÃ¥ hospitalet, sagde veninden: “Jamen, din mor afslog”. Da mine søstre ankom for at hjælpe vores mor og sørge for hendes hjemtransport, var min mor dopet af smertestillende medicin og afkræftet og underernæret.

Min mors uheld var forårsaget af en anden person fra rejsegruppen (dog ikke hendes veninde). Min mor kendte kun den pågældende fra rejsegruppen. Vi har i øvrigt heller ikke fået nogen hjælp fra rejseselskabet, som intet har gjort i denne sag. Takket være mine to søstre, som har rejst ni timer for at være der, kommer min mor nu hjem med ambulancefly.

Kære læser,

Nej, jeg synes hverken, det er god skik, god stil, eller godt venindeskab at efterlade en tilskadekommen rejsekammerat i et fremmed land på et fremmed hospital med den efter min mening temmelig tynde undskyldning, at hun skulle nå en familiefødselsdag. Som jeg forstår dit brev, ville skæbnen, at veninden alligevel kunne have nået familiefødselsdagen, men det kunne hun selvfølgelig ikke vide på det tidspunkt, hvor hun rejste hjem. Det lader heller ikke til, at der kunne være særligt tvingende økonomiske overvejelser, som kunne retfærdiggøre hendes tidlige (oprindeligt planlagte) afrejse, eftersom dine søstre har påtaget sig omkostningerne ved at rejse af sted for at følge jeres mor hjem. Samlet set havde det været langt simplere, hvis din mors veninde havde påtaget sig rollen som hendes ”assistent”, og jeg går ud fra, at enten forsikringsselskabet eller jeres familie ville have holdt hende økonomisk skadefri. Når man rejser sammen, påtager man sig også ansvaret for hinanden, herunder at hjælpe og støtte under uheldige omstændigheder som dem, der gjorde, at din mor pådrog sig sine skader. At din mor – enten pga. medicinforårsaget omtågethed eller misforstået hensynsfuldhed – afslog sin venindes tilbud (hvad det så end gik ud på), burde hendes veninde ikke have tillagt nogen betydning. I dette tilfælde ville det have været helt oplagt at stille sig selv spørgsmålet: ”Hvad ville jeg selv have ønsket?” og så handle ud fra det. Jeg tror roligt, vi kan gå ud fra, at din mors rejsekammerat ikke ville have ønsket at blive efterladt alene på et fremmed hospital i et fremmed land med kun sig selv til at klare sagerne. Fsva. rejseselskabet er det beklageligt, at de ikke tager sig bedre af deres kunder. Men det er (muligvis) en sag for Pakkerejse-Ankenævnet og ikke en sag for etikettebrevkassen.